Buatlah simpulan tentang ciri umum di tinjau dari penggunaan bahasa

a. Menggunakan bahasa yang santun
b. Terdapat ungkapan persuasif ( Bahasa untuk membujuk )
c. Berisi pasangan tuturan
d. Keputusan atau kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak
e. Bersifat memerintah dan memenuhi perintah

semoga membantu :)